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service & mehr

Die Durchführung von Leistungen im Bereich der Instandhaltung medizintechnischer Produkte ist für die Kliniken sowie für den Fachhandel ein hoher personeller und verwaltungstechnischer Aufwand und somit kostenintensiv. Der Fachhandel bindet durch das erforderliche Produktwissen und die Anforderungen an die Abwicklung wertvolle und teure Mitarbeiter.

Eine Auslagerung von Teilen dieser Leistungen bietet Kliniken wie Fachhändlern eine Kostensenkung im Personaleinsatz. Die Auslagerung des Instrumentenservice an RS Medical bietet dem Kunden die Möglichkeit der

Konzentration auf die Kernkompetenz

Wir passen unsere Unterstützungsleistungen an die Anforderungen des Auftraggebers und dessen Kunden an. Ebenso bieten wir Lösungen zur verwaltungstechnischen Abwicklung für die Kunden unserer Fachhändler – den Kliniken - an.

Service und After-Sale-Service ist einer der wichtigsten Leistungen der Hersteller und Fachhandelsunternehmen. Er wird von den Kliniken mit Recht eingefordert. Mit demZiel einer

partnerschaftlichen Zusammenarbeit

wollen wir Ihnen helfen, den damit verbundenen hohen Aufwand zu reduzieren, um auch den wirtschaftlichen Anforderungen gerecht zu werden.

Unsere Leistungsbereiche:

Abstimmung der Anforderungen der Kliniken
Abstimmung der Anforderungen des Auftraggebers
Dokumentation der Abwicklungskriterien
Zentrale Abwicklung (Service&Logistik-Zentrum)
Abholung und Lieferung (zentral / dezentral)
Versandabwicklung
Reparaturanalyse
Auftragserfassung
Auftragsausführung
Lieferung
Datenübermittlung
Auswertungen
Optimierungsberatung

 


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